Återbetalning och ångerrätt

Senast uppdaterad: 10 november 2026

Under betan är alla annonser gratis, och du betalar ingenting. Det finns därför inget att återbetala. Texten nedan beskriver hur det kommer att fungera när en annonsavgift införs, vilket vi meddelar minst 30 dagar i förväg.

Vad du kommer att betala för

29 kr per annons (din första annons är gratis). Det är det enda du betalar – inga andra avgifter och ingen moms tillkommer. Du betalar med Swish, och annonsen visas i 30 dagar från att vi har tagit emot betalningen.

Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal (2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten gäller dock inte en tjänst som har fullgjorts, om du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och bekräftat att du förlorar ångerrätten när den är fullgjord.

Innan du får betalningsuppgifterna ber vi dig därför uttryckligen godkänna att annonsen publiceras så snart betalningen har kommit in. Har annonsen inte publicerats får du alltid hela beloppet tillbaka.

Fel i tjänsten

Om annonsen inte gick att publicera på grund av fel hos oss, eller om vi inte har publicerat den inom 2 dagar efter att du betalat, får du pengarna tillbaka eller en ny annons utan kostnad. Har du swishat fel belopp eller glömt koden i meddelandet – mejla oss, så löser vi det.

Om vi tar bort din annons

Tar vi bort en annons för att den bryter mot användarvillkoren återbetalas inte avgiften.

Så begär du återbetalning

Mejla hittafixuf@gmail.com med ditt användarnamn och kvittonumret (koden som börjar med HF). Vi swishar tillbaka pengarna inom 14 dagar till numret du betalade från.